济南长途汽车总站是山东省交通运输集团的龙头单位,是国家一级汽车客运站,也是全国最大的国有公路客运站和客运主枢纽之一。目前,已连续十年创下国内公路客运站售票收入、旅客发送量、发车班次三项全国第一。

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总站与济北运业加强沟通共促企业发展

济南长途汽车总站

2月15日,应山东交运济北运业有限公司邀请,总站党委副书记魏海燕、副站长张黔峰等一行专程前往临邑,与山东交运济北运业有限公司就管理经验、服务技巧及提升科技化水平等方面开展深入交流,同时由总站礼仪培训师对临邑汽车站站务员进行系统的礼仪培训。

总站党委副书记魏海燕对总站特色党建工作的开展经验进行了介绍,双方就如何在实际生产经营中开展党建工作进行了充分交流。总站副站长张黔峰还对临邑汽车站提升科技化进程给予相关技术支持与指导,帮助其尽快实现售票系统的联网联售。不仅如此,总站礼仪培训师还就服务礼仪、沟通技巧等多个方面对临邑汽车站站务员进行了系统的培训,并分别针对走姿、站姿、微笑等礼仪规范进行了实地操练和现场指导。

此次交流学习,不仅使总站与济北运业有限公司对特色党建工作的开展有了更新的认识,加快了济北公司科技化进程,而且还进一步提升了临沂汽车站站务员的服务质量和服务水平。与此同时,也充分展示了总站人良好的精神风貌和职业风采,得到了济北运业有限公司及临邑汽车站领导与广大职工的充分肯定和一致赞赏。